第19章 暗斗
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苏薇手指敲着键盘,耳中仔细听着十一楼会议室的情形。
一心二用并不是那么简单的,况且,她还得应付身边天蓝和前面小珊的“骚扰”。
过了一会儿,薇欧的中层会开始了,苏薇再次调试手机上的软件,改变接受频率,这样对话声的频率会突出出来,她可不想错过任何细节。
一个好听的男中音响起:“今天薛总有事不能过来了,我来主持会议,首先我给大家介绍一位新同事,相信大家都已经知道了,就是徐彬先生。”
会议室响起一阵咳嗽声,鼓掌声,还有稀稀拉拉的议论声。
可能因为薇欧公司的薛总裁不在场,所以他们随意了很多。
然后徐彬的声音响起:“谢谢,很高兴能来到薇欧公司,和各位精英一起共事,呵,昨天呢,我在公司大厦里出了一点误会,不过现在误会都消除了,大家可以不必这样看我了,我可是很害羞的。”
苏薇听到这里冷笑,这家伙还自以为很有幽默感呢。
会议室响起一阵不自然的笑声。
那男中音再次说道:“徐彬先生将担任公司化妆品以及美容产品这两大板块的销售总监,大家都知道,徐总监这次还带来了德国维妮雅公司的资源,我们将和维妮雅共建一条生产线,生产一个全新的美容护肤产品。”
这次议论声大了起来。
苏薇听着那些薇欧公司中层的议论声,似乎都很兴奋,她在网页上打开外网VPN,连结到谷歌英文版界面,搜索了一下维妮雅公司。
德国拜尔道斯公司旗下的一个有名品牌,维妮雅在欧洲市场的护肤品类别上一直处于前三的销售位置,能引进这家公司的产品线合作,看来徐彬背后的势力可不小。
也怪不得薇欧公司这么需要他,他是带着资源来的。
下面的会议内容就十分枯燥了,讨论的大多是新产品的定位,目标客户什么的。
大部分时间,都是徐彬在发言,他很健谈,而且隐然把自己当作了场中的主角。
苏薇虽然觉得很无聊,但还是认真的听着。
实际来说,薇欧公司的这次中层会议已经涉及到了很多商业机密,如果苏薇还是那个魔狐,说不定真的会把这些商业机密在黑市直接卖掉,但现在嘛,她没有这个兴趣,更多的是在监听徐彬的下一步动作。
耳机里传来了徐彬的声音:“客服部很重要,我看过公司的结构,把客服部放到后勤部门,这是很不科学的,我们的新产品需要及时的客户反馈,更要在服务质量上达到一流公司的水平,所以我建议把客服部并入销售体系下,由我直接领导!”
苏薇嘴角弯起:“终于来了,这家伙其实说的很有道理,客服部对于销售是很关键的,但他怕是趁机又要找自己事了吧。”
会议室里,徐千雅终于说话了,一上来就激烈的反对:“销售体系有自己的销售客服,你说要保证服务质量,那售后客服更应该独立出来,作为单独部门管理。”
徐千雅有点强词夺理了,立刻遭到了其他中层的反对。
最后不需投票,徐彬的提议得到了通过。
那渣男得意的笑了:“那么,在新产品还未上线的这段时间,我就到九楼办公,先培训一下公司的客服,对了,千雅,你们最近不是要进行拓展训练么,也帮我报名吧!”
苏薇摘下了耳机,将手机里接收到的音频删除。
她起身走出办公室,装作去卫生间的样子,回来后,就看到胖飞燕瞪着自己,一副“我在盯着你”的样子。
苏薇看到她桌子上摆着化妆品,正在不务正业,转身再看其他女客服,都是一副懒散的样子。
“各位,我好像听到什么消息了,新任的徐总监要来客服部检查呢。”苏薇大声说了一句。
大家都吃了一惊,只有胖飞燕一脸不屑,继续摆弄着自己的化妆品:“可笑,徐总监刚来公司,开会见高层还来不及呢,有时间到我们这小地方?”
苏薇不理她,让天蓝她们赶紧收拾一下,然后走到杨燕妮的小办公室,让她也做好准备。
她再次回到工作位上,外面一阵脚步声传来,徐彬在各位经理级的干部簇拥下,大步走进了客服办公室。
天蓝她们早就有准备,一个个认真工作的样子,只有胖飞燕还在描着眉,此时收都来不及了,顿时呆在了那里。
“庞组长,你这是在干什么!”一名经理怒斥一声:“上班时间化妆,你带的好头啊!”
转身看向其他客服,这经理不禁愣住了,感情除了胖飞燕,都很认真呢。
徐彬看了一眼胖飞燕:“你知道客服的职责是什么吗?”
胖飞燕现在似哭似笑,脸上的肥肉一跳跳的,在全组人面前被这样训斥般的问话,她已经要晕过去了。
“从现在起,你就不是组长了!”徐彬现在是新官上任三把火,既然要接手客服部,自然要先立下威信来:“收拾你的东西,到后面去!”
杨燕妮这时候走了出来,皱眉:“客服部的人事管理,是徐主管负责的,请问这是怎么回事?”
不管胖飞燕平时为人如何,现在也是她的手下,这句话必然要问的。
徐彬微笑看着杨燕妮:“杨主管,公司马上就会有通知,以后客服组会合并到销售部,由我全权处理,你下班前就能接到公司邮件通知的。”
天蓝她们都吃了一惊,这种事,怎么没有提前通知啊,这太突然了吧。
并入销售部,是福是祸还真不好说。
“大家不要担心。”徐彬眼睛盯着坐在最后面的苏薇:“进入销售部后,只要各位表现的好,是可以和销售人员一起共享分成的,当然,大家的工作也会偏向销售那部分。”
恩威并加,这是徐彬的手段,处置胖飞燕后再说待遇提升的事,十分有心机。
可惜,领情的并不多,大凡在这里做客服的女孩,都喜欢安逸的工作,不喜欢做销售,大家都是一脸不爽。
此时一阵掌声忽然响起,苏薇拍着手:“这真的是好事呢。”
徐彬愣了一下,然后露出阴毒的一抹笑意。
“你叫苏薇?”他大步走过来,别有深意的看着苏薇:“很不错嘛,很有上进心,这样吧,你先做客服二组的组长,好好表现啊。”
天蓝她们都是露出怪异之色。
苏薇心中冷笑,提升自己的职位,看起来是好事,背后的心机可不小,这是要给自己拉仇恨了。
无论从资历还是工作时间来算,她苏薇都不够资格提升的,天蓝她们怎么看这件事?还有胖飞燕,心里不是得更恨自己了?
这招很毒辣,徐彬心里别提多得意了,这个小娘皮,等你做了小组长的位子,那就要担负更大的责任,老子还不是想捏就捏,想骂就骂?到时候折腾死你,看你还怎么嚣张。
眼神在苏薇身上扫过,这妞长得可真不错,说不定弄到手玩玩也不错。
徐彬心里龌龊的想法一波又一波。
苏薇眉头一挑:“对不起,我做不了组长。”
徐彬脸色一沉:“为什么?”
苏薇直接懒散的坐下,不理会后面那群经理怪异的眼神,淡淡道:“薪水提升太少了,事情又多,还得担责任,这样吧,徐总监,给我提三倍的工资,我就考虑做这个小组长。”
人群哗然,徐彬眼神闪烁。
徐千雅站在后面,不经意间和远处的杨燕妮对视了一样,两人都是露出担忧的眼神,为苏薇担心。
“这事,我就做主了,给你提三倍的薪水,但这个组长的位子可不好坐啊!”徐彬冷声说着。
苏薇嘴角弯起:“我还没说完呢,我做了小组长,怎么也得给这些美女们提升一点待遇吧,徐总监既然接手了客服部,应该也有这个权力的,二组全部,薪水提50%。”
后面的经理,包括杨燕妮和徐千雅,都是倒抽一口冷气。
这不是小事,涉及到了公司的用人策略和薪水预算,二组一下提50%薪水,其他组的客服怎么想?其他部门的员工怎么办?难道全员加薪?
徐彬是绝做不了这个决定的,他眉头皱起。
苏薇继续刺激他:“徐总监要是做不到,那就算了,我还是安心做自己的小客服吧。”
跟我叫阵!徐彬心中一阵恼火。
他狠狠盯着苏薇,然后伸手,从助理手中拿过一叠资料:“苏薇啊,你想给全部人加薪,那也得表现一下才是。”
把资料递过来:“今天下班前,你要是能把这份资料整理出来,我就答应你的条件!”
大家都是忍不住凑过来,徐千雅都过来了,一起看着那资料。
全德文的新产品资料,50多页,上面密密麻麻的德文和产品图解,看得人头皮发麻。
德语和英语,同出于日耳曼语系,但德语可比英文难得多,因为德文更注重严谨的语法,同样的一个简单动词,都会存在不同时态,语法甚至是人称格式方面的变化。
最可怕的是这份厚厚德文资料里,大部分都是专用词汇,涉及到了化工等行业的专用词汇,再加上那些产品的图解和化学公式……
在场的产品经理是最清楚了,这份全德文的资料,如果请专业人员翻译,最少需要一周时间才能完成,光是查专用词汇都要费很大的精力。
徐彬灵机一动出了这么一招,心里别提多得意了,晃着手里的资料:“苏薇,怎么样,敢不敢挑战?”
苏薇嘴角再次弯起,潇洒的伸手拿过了资料。
这下徐彬愣住了:“呵,你还真有胆啊,要是完不成……”
“完不成我就扫地出门,工资一分不要。”苏薇帅气的甩动短发,嘴角带着嘲讽。
哇,这是要赌上工作和薪水了,天蓝她们在吃惊之余都是担心起来,苏薇为什么要接这个不可能完成的任务?
苏薇手指敲着键盘,耳中仔细听着十一楼会议室的情形。
一心二用并不是那么简单的,况且,她还得应付身边天蓝和前面小珊的“骚扰”。
过了一会儿,薇欧的中层会开始了,苏薇再次调试手机上的软件,改变接受频率,这样对话声的频率会突出出来,她可不想错过任何细节。
一个好听的男中音响起:“今天薛总有事不能过来了,我来主持会议,首先我给大家介绍一位新同事,相信大家都已经知道了,就是徐彬先生。”
会议室响起一阵咳嗽声,鼓掌声,还有稀稀拉拉的议论声。
可能因为薇欧公司的薛总裁不在场,所以他们随意了很多。
然后徐彬的声音响起:“谢谢,很高兴能来到薇欧公司,和各位精英一起共事,呵,昨天呢,我在公司大厦里出了一点误会,不过现在误会都消除了,大家可以不必这样看我了,我可是很害羞的。”
苏薇听到这里冷笑,这家伙还自以为很有幽默感呢。
会议室响起一阵不自然的笑声。
那男中音再次说道:“徐彬先生将担任公司化妆品以及美容产品这两大板块的销售总监,大家都知道,徐总监这次还带来了德国维妮雅公司的资源,我们将和维妮雅共建一条生产线,生产一个全新的美容护肤产品。”
这次议论声大了起来。
苏薇听着那些薇欧公司中层的议论声,似乎都很兴奋,她在网页上打开外网VPN,连结到谷歌英文版界面,搜索了一下维妮雅公司。
德国拜尔道斯公司旗下的一个有名品牌,维妮雅在欧洲市场的护肤品类别上一直处于前三的销售位置,能引进这家公司的产品线合作,看来徐彬背后的势力可不小。
也怪不得薇欧公司这么需要他,他是带着资源来的。
下面的会议内容就十分枯燥了,讨论的大多是新产品的定位,目标客户什么的。
大部分时间,都是徐彬在发言,他很健谈,而且隐然把自己当作了场中的主角。
苏薇虽然觉得很无聊,但还是认真的听着。
实际来说,薇欧公司的这次中层会议已经涉及到了很多商业机密,如果苏薇还是那个魔狐,说不定真的会把这些商业机密在黑市直接卖掉,但现在嘛,她没有这个兴趣,更多的是在监听徐彬的下一步动作。
耳机里传来了徐彬的声音:“客服部很重要,我看过公司的结构,把客服部放到后勤部门,这是很不科学的,我们的新产品需要及时的客户反馈,更要在服务质量上达到一流公司的水平,所以我建议把客服部并入销售体系下,由我直接领导!”
苏薇嘴角弯起:“终于来了,这家伙其实说的很有道理,客服部对于销售是很关键的,但他怕是趁机又要找自己事了吧。”
会议室里,徐千雅终于说话了,一上来就激烈的反对:“销售体系有自己的销售客服,你说要保证服务质量,那售后客服更应该独立出来,作为单独部门管理。”
徐千雅有点强词夺理了,立刻遭到了其他中层的反对。
最后不需投票,徐彬的提议得到了通过。
那渣男得意的笑了:“那么,在新产品还未上线的这段时间,我就到九楼办公,先培训一下公司的客服,对了,千雅,你们最近不是要进行拓展训练么,也帮我报名吧!”
苏薇摘下了耳机,将手机里接收到的音频删除。
她起身走出办公室,装作去卫生间的样子,回来后,就看到胖飞燕瞪着自己,一副“我在盯着你”的样子。
苏薇看到她桌子上摆着化妆品,正在不务正业,转身再看其他女客服,都是一副懒散的样子。
“各位,我好像听到什么消息了,新任的徐总监要来客服部检查呢。”苏薇大声说了一句。
大家都吃了一惊,只有胖飞燕一脸不屑,继续摆弄着自己的化妆品:“可笑,徐总监刚来公司,开会见高层还来不及呢,有时间到我们这小地方?”
苏薇不理她,让天蓝她们赶紧收拾一下,然后走到杨燕妮的小办公室,让她也做好准备。
她再次回到工作位上,外面一阵脚步声传来,徐彬在各位经理级的干部簇拥下,大步走进了客服办公室。
天蓝她们早就有准备,一个个认真工作的样子,只有胖飞燕还在描着眉,此时收都来不及了,顿时呆在了那里。
“庞组长,你这是在干什么!”一名经理怒斥一声:“上班时间化妆,你带的好头啊!”
转身看向其他客服,这经理不禁愣住了,感情除了胖飞燕,都很认真呢。
徐彬看了一眼胖飞燕:“你知道客服的职责是什么吗?”
胖飞燕现在似哭似笑,脸上的肥肉一跳跳的,在全组人面前被这样训斥般的问话,她已经要晕过去了。
“从现在起,你就不是组长了!”徐彬现在是新官上任三把火,既然要接手客服部,自然要先立下威信来:“收拾你的东西,到后面去!”
杨燕妮这时候走了出来,皱眉:“客服部的人事管理,是徐主管负责的,请问这是怎么回事?”
不管胖飞燕平时为人如何,现在也是她的手下,这句话必然要问的。
徐彬微笑看着杨燕妮:“杨主管,公司马上就会有通知,以后客服组会合并到销售部,由我全权处理,你下班前就能接到公司邮件通知的。”
天蓝她们都吃了一惊,这种事,怎么没有提前通知啊,这太突然了吧。
并入销售部,是福是祸还真不好说。
“大家不要担心。”徐彬眼睛盯着坐在最后面的苏薇:“进入销售部后,只要各位表现的好,是可以和销售人员一起共享分成的,当然,大家的工作也会偏向销售那部分。”
恩威并加,这是徐彬的手段,处置胖飞燕后再说待遇提升的事,十分有心机。
可惜,领情的并不多,大凡在这里做客服的女孩,都喜欢安逸的工作,不喜欢做销售,大家都是一脸不爽。
此时一阵掌声忽然响起,苏薇拍着手:“这真的是好事呢。”
徐彬愣了一下,然后露出阴毒的一抹笑意。
“你叫苏薇?”他大步走过来,别有深意的看着苏薇:“很不错嘛,很有上进心,这样吧,你先做客服二组的组长,好好表现啊。”
天蓝她们都是露出怪异之色。
苏薇心中冷笑,提升自己的职位,看起来是好事,背后的心机可不小,这是要给自己拉仇恨了。
无论从资历还是工作时间来算,她苏薇都不够资格提升的,天蓝她们怎么看这件事?还有胖飞燕,心里不是得更恨自己了?
这招很毒辣,徐彬心里别提多得意了,这个小娘皮,等你做了小组长的位子,那就要担负更大的责任,老子还不是想捏就捏,想骂就骂?到时候折腾死你,看你还怎么嚣张。
眼神在苏薇身上扫过,这妞长得可真不错,说不定弄到手玩玩也不错。
徐彬心里龌龊的想法一波又一波。
苏薇眉头一挑:“对不起,我做不了组长。”
徐彬脸色一沉:“为什么?”
苏薇直接懒散的坐下,不理会后面那群经理怪异的眼神,淡淡道:“薪水提升太少了,事情又多,还得担责任,这样吧,徐总监,给我提三倍的工资,我就考虑做这个小组长。”
人群哗然,徐彬眼神闪烁。
徐千雅站在后面,不经意间和远处的杨燕妮对视了一样,两人都是露出担忧的眼神,为苏薇担心。
“这事,我就做主了,给你提三倍的薪水,但这个组长的位子可不好坐啊!”徐彬冷声说着。
苏薇嘴角弯起:“我还没说完呢,我做了小组长,怎么也得给这些美女们提升一点待遇吧,徐总监既然接手了客服部,应该也有这个权力的,二组全部,薪水提50%。”
后面的经理,包括杨燕妮和徐千雅,都是倒抽一口冷气。
这不是小事,涉及到了公司的用人策略和薪水预算,二组一下提50%薪水,其他组的客服怎么想?其他部门的员工怎么办?难道全员加薪?
徐彬是绝做不了这个决定的,他眉头皱起。
苏薇继续刺激他:“徐总监要是做不到,那就算了,我还是安心做自己的小客服吧。”
跟我叫阵!徐彬心中一阵恼火。
他狠狠盯着苏薇,然后伸手,从助理手中拿过一叠资料:“苏薇啊,你想给全部人加薪,那也得表现一下才是。”
把资料递过来:“今天下班前,你要是能把这份资料整理出来,我就答应你的条件!”
大家都是忍不住凑过来,徐千雅都过来了,一起看着那资料。
全德文的新产品资料,50多页,上面密密麻麻的德文和产品图解,看得人头皮发麻。
德语和英语,同出于日耳曼语系,但德语可比英文难得多,因为德文更注重严谨的语法,同样的一个简单动词,都会存在不同时态,语法甚至是人称格式方面的变化。
最可怕的是这份厚厚德文资料里,大部分都是专用词汇,涉及到了化工等行业的专用词汇,再加上那些产品的图解和化学公式……
在场的产品经理是最清楚了,这份全德文的资料,如果请专业人员翻译,最少需要一周时间才能完成,光是查专用词汇都要费很大的精力。
徐彬灵机一动出了这么一招,心里别提多得意了,晃着手里的资料:“苏薇,怎么样,敢不敢挑战?”
苏薇嘴角再次弯起,潇洒的伸手拿过了资料。
这下徐彬愣住了:“呵,你还真有胆啊,要是完不成……”
“完不成我就扫地出门,工资一分不要。”苏薇帅气的甩动短发,嘴角带着嘲讽。
哇,这是要赌上工作和薪水了,天蓝她们在吃惊之余都是担心起来,苏薇为什么要接这个不可能完成的任务?