第二百一十四章 出现异常
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“林婷，半个小时后，会议室开会，通知全体MC人员。”
“好的，岳课。”
放下了电话，我看着许丽萍提交上来的报表，心有些不悦。安全库存重新设定已经过去一个月了，到现在为止，仅仅完成了A级物料的制定，C级、D级物料才刚刚开始。这进度按之前的计划，已经延误了整整一周。
马上要进入九月份了，眼看就要到十月份赶货的关键时期，到时候那里有时间和精力在继续安全库存的改革。出了这么大的异常，许丽萍竟然没有及时上报，报表中也仅仅标示了一下，并没有给出具体的原因，那这里面到底是什么影响了进度，我需要清楚。
越想越来气，正常来说，作为一名资深管理师，当发现计划有偏离时，或者出现异常的时候，自己无法解决，就要第一时间上报，这还用我教她吗？我又拿起报表看了看，不对劲，许丽萍应该不会犯这样低级的错误，她是本次安全库存改革的主导，这么做对她有什么好处。
我摇摇头，这里面一定有隐情，不能冲动，还是等一会开会的时候，看看她怎么说在定夺。这段时间，她们这帮女生都很辛苦，经常加班不说，还天天跑去各个部门协调、沟通。在不了解内情下，还是先听听她们怎么说，不能上来就劈头盖脸的训斥，否则会寒了她们的心。
二十分钟后，我拿着报表准时来到会议室，推开门后，环看一圈，MC的同事都已经到齐。
我微笑着冲她们点点头：“大家都很准时嘛。”
我把手里的报表放着会议桌上，拉开椅子，坐了下来。
“这次的会议内容就一项，咱们讨论一下，目前安全库存改革的进度情况。”
说完，我看了看许丽萍，她脸色有些担忧的神色，应该清楚我这次开会的目的。
“许姐，作为本次安全库存改革的主导，你先说下，现在咱们的进度情况。”
许丽萍冲我点点头：“好的，岳课。本次安全库存改革已经开展三十三天了，按之前的计划，咱们现在已经开始处理C级物料了。可现在A级物料才刚刚完成，C、D级物料尚未开始，进度已经整整晚了一周的时间。”
说完，许丽萍扭头看了看我，似乎在等待我提出问题，而我只想听完后再做打算，所以我冲她点点头，示意她继续说下去。
“为什么进度会延误？安全库存=正常采购天数X每天的使用量，现在问题就出在这个正常采购天数上。咱们采购都在台湾，我把所有的A级物料整理好发给他们，请他们填写上正常采购周期。但这帮台湾人，居然发邮件反问我，只要正常采购周期，还是也需要紧急采购周期。
我回邮件给他们，正常采购周期，他们却说，部分物料为国际采购，由策略采购部负责，而且一次采购量基本就是咱们半年的用量，并不需要制定安全库存。剩下的A级物料，在咱们中国采购，让我自己去问协力厂就好了，不必通过台湾采购中转询问。
我和张晓云、欧阳胜男，又赶紧联系咱们协力厂，这期间耽误了些时间，所以致使咱们的计划延误。马上又要进入赶货期了，我们三个也要忙了，所以挺担心安全库存不能在赶货期之前完成。”
听完许丽萍的叙述，撇开她本身在这件事情上，未及时上报的过错外，主要的原因还是因为台湾总公司的消极、慢待，不把分公司的人员当成一回事。
“好，许姐已经把事情讲述完了，我知道这段时间许姐、晓云、胜男都非常辛苦，加班加点是常有的事，每天楼上楼下的来回跑，协调、沟通各个部门。她们三人为了得到准确的库存数据，在周末放假的时间，还跑去WM参与盘点。
现在总进度虽然落后了一个周，但好在还有时间调整。下一步我们要进行C、D级物料的安全库存设定，这两种物料不仅数量多，而且种类还繁杂，这面的通用物料也很多，需要和EC工程中心保持频繁的沟通，才能确认物料。
咱们马上要迎来赶货的关键时期，所以仅靠许姐、晓云、胜男三人有些捉襟见肘，后面包括我在内的，所有MC人员都要参与进来，一定要抢在赶货之前把安全库存建立完成。至于许姐反映的问题，我一会就回以邮件的方式上报EOC张副总处，并抄送总公司采购部人员知悉。”
课里的人员纷纷点头同意，许丽萍也长出了一口气，脸上的表情也轻松了下来。
“岳课，现在还有一个问题。”欧阳胜男开口说道。
我现在最想听到的声音，就是发现问题的声音，只有在工作中发现了问题，我们才能解决问题，才能更好的完成工作。
“胜男，你说说，什么问题。”
“岳课，C、D级物料虽然我们还没有开始，但我们发现WM那边数据与MRP中不符。所以我们意见，能不能让WM来一次大盘点，数据核实后重新录入到MRP中，这样咱们以后做物料申请时，才能有准确的库存数据作为依据。”
我点点头，赶忙问道：“A级物料出现了这样的情况吗？”
许丽萍摆摆手：“没有，岳课，A级物料管控特别严格，除了MRP外，还有手工台账，每次出入库都有严格的审查制度。C、D级物料手工台账比较乱，尤其是D级物料，由于价值低，所以实际库存数量与MRP中偏差很大。”
“D级物料通用性最强，都是些胶带、不干胶、双面胶、打包带之类低价值的物料。WM也没把这些东西当成一回事，基本上是随便取用，有些甚至没有取用记录，存库数量一旦对不上，就上报损耗，重新请购。
这么多年了，大家也都习惯了，每次盘点后，都会迎来D级物料的请购高峰，上面也习以为常，也不会说什么，直接就签批了。所以每个月MPS下达后，我都要跑去WM亲自查看一下D级物料的存储情况，我真怕投产时，因为缺少胶带而不能打包，导致交货延误。”作为D级物料的管控人员欧阳胜男补充道。
“还有那，D级物料不值钱，WM也不当一回事，有些材料随处一放，也不作明显的标识，时间久了，他们都忘记放在那里了。那天一翻出来，不是过期了，就是受潮不能使用了，这才坑人那，我们以前就吃过这样的亏。”张晓云眨着大眼睛也讲述自己遇到的情况。
我点点头：“这确实是个问题，D级物料的因为价值低，随处可以采购到，往往很容易被忽视掉、但如果出了问题，咱们MC也有不可推卸的责任。这样，我会后找WM沟通，确实要对C、D级物料来一次大盘点，数据确认后，不仅要重新录入MRP，还要加强对这两种物料的管控，虽不至于达到A、B级物料的管控标准，但也要按规定进行库存管理。”
“是的，岳课，咱们这个改革安全库存，库存数据一定要准确。不然这库存一旦降下来，生产时确发现，有些材料肯本不是MRP中所体现的数量，到时候背锅的肯定是咱们MC，在赶货期耽误生产，这事后果很严重，公司也会加重处罚的。最后咱们在落一个出力不讨好，大家这么长时间的付出，就白费了。”
许丽萍这话说的十分在理，赶货的时候，一旦因为物料不足，影响到正常生产，你MC就是把安全库存设计成为行业的标杆，也难逃处罚。这没什么好说的，MC主要的工作就是保证正常生产时，物料的管控，管控什么？就是制定有效的物料管理、控制方案。
“许姐说的很有道理，咱们忙乎了半天，为了就是保证正常的生产秩序，结果一个D级物料就让咱们的辛苦付之东流，这说理都没地方说。会后，我上报到冯经理那里，让EOC重视此事，单靠我们MC的力量是远远不够的，要各个部门都重视起来，工作才能更好的推进下去。”
我的话，引来MC同事的共鸣，她们都在下面叽叽喳喳的谈论着这件事。
我看了看时间，然后抬头对大家说道：“好，这次会议就到这里，没别的事情，大家散会吧。许姐留一下，我有点工作安排下。”
除了许丽萍之外，其他的同事纷纷走出了会议室。
我把报表扣了过来说道：“许姐，这段时间辛苦你了。”
“没事，都是为了工作，安全库存早一天完成，大家都能松一口气。”
我点点头，面带微笑看着她：“许姐，后面的工作会因为赶货期的到来，变得异常忙碌，遇到的事情也会更多、更杂。而C、D类物料现在面临的问题非常多，咱们需要保持更紧密、更通畅的沟通，我需要第一时间了解工作的进度，异常情况，这样我才能及时处理、解决。”
许丽萍脸一红，她非常清楚我这话的含义，其实我也清楚，让一个人真正的服你那么容易吗？
“林婷，半个小时后，会议室开会，通知全体MC人员。”
“好的，岳课。”
放下了电话，我看着许丽萍提交上来的报表，心有些不悦。安全库存重新设定已经过去一个月了，到现在为止，仅仅完成了A级物料的制定，C级、D级物料才刚刚开始。这进度按之前的计划，已经延误了整整一周。
马上要进入九月份了，眼看就要到十月份赶货的关键时期，到时候那里有时间和精力在继续安全库存的改革。出了这么大的异常，许丽萍竟然没有及时上报，报表中也仅仅标示了一下，并没有给出具体的原因，那这里面到底是什么影响了进度，我需要清楚。
越想越来气，正常来说，作为一名资深管理师，当发现计划有偏离时，或者出现异常的时候，自己无法解决，就要第一时间上报，这还用我教她吗？我又拿起报表看了看，不对劲，许丽萍应该不会犯这样低级的错误，她是本次安全库存改革的主导，这么做对她有什么好处。
我摇摇头，这里面一定有隐情，不能冲动，还是等一会开会的时候，看看她怎么说在定夺。这段时间，她们这帮女生都很辛苦，经常加班不说，还天天跑去各个部门协调、沟通。在不了解内情下，还是先听听她们怎么说，不能上来就劈头盖脸的训斥，否则会寒了她们的心。
二十分钟后，我拿着报表准时来到会议室，推开门后，环看一圈，MC的同事都已经到齐。
我微笑着冲她们点点头：“大家都很准时嘛。”
我把手里的报表放着会议桌上，拉开椅子，坐了下来。
“这次的会议内容就一项，咱们讨论一下，目前安全库存改革的进度情况。”
说完，我看了看许丽萍，她脸色有些担忧的神色，应该清楚我这次开会的目的。
“许姐，作为本次安全库存改革的主导，你先说下，现在咱们的进度情况。”
许丽萍冲我点点头：“好的，岳课。本次安全库存改革已经开展三十三天了，按之前的计划，咱们现在已经开始处理C级物料了。可现在A级物料才刚刚完成，C、D级物料尚未开始，进度已经整整晚了一周的时间。”
说完，许丽萍扭头看了看我，似乎在等待我提出问题，而我只想听完后再做打算，所以我冲她点点头，示意她继续说下去。
“为什么进度会延误？安全库存=正常采购天数X每天的使用量，现在问题就出在这个正常采购天数上。咱们采购都在台湾，我把所有的A级物料整理好发给他们，请他们填写上正常采购周期。但这帮台湾人，居然发邮件反问我，只要正常采购周期，还是也需要紧急采购周期。
我回邮件给他们，正常采购周期，他们却说，部分物料为国际采购，由策略采购部负责，而且一次采购量基本就是咱们半年的用量，并不需要制定安全库存。剩下的A级物料，在咱们中国采购，让我自己去问协力厂就好了，不必通过台湾采购中转询问。
我和张晓云、欧阳胜男，又赶紧联系咱们协力厂，这期间耽误了些时间，所以致使咱们的计划延误。马上又要进入赶货期了，我们三个也要忙了，所以挺担心安全库存不能在赶货期之前完成。”
听完许丽萍的叙述，撇开她本身在这件事情上，未及时上报的过错外，主要的原因还是因为台湾总公司的消极、慢待，不把分公司的人员当成一回事。
“好，许姐已经把事情讲述完了，我知道这段时间许姐、晓云、胜男都非常辛苦，加班加点是常有的事，每天楼上楼下的来回跑，协调、沟通各个部门。她们三人为了得到准确的库存数据，在周末放假的时间，还跑去WM参与盘点。
现在总进度虽然落后了一个周，但好在还有时间调整。下一步我们要进行C、D级物料的安全库存设定，这两种物料不仅数量多，而且种类还繁杂，这面的通用物料也很多，需要和EC工程中心保持频繁的沟通，才能确认物料。
咱们马上要迎来赶货的关键时期，所以仅靠许姐、晓云、胜男三人有些捉襟见肘，后面包括我在内的，所有MC人员都要参与进来，一定要抢在赶货之前把安全库存建立完成。至于许姐反映的问题，我一会就回以邮件的方式上报EOC张副总处，并抄送总公司采购部人员知悉。”
课里的人员纷纷点头同意，许丽萍也长出了一口气，脸上的表情也轻松了下来。
“岳课，现在还有一个问题。”欧阳胜男开口说道。
我现在最想听到的声音，就是发现问题的声音，只有在工作中发现了问题，我们才能解决问题，才能更好的完成工作。
“胜男，你说说，什么问题。”
“岳课，C、D级物料虽然我们还没有开始，但我们发现WM那边数据与MRP中不符。所以我们意见，能不能让WM来一次大盘点，数据核实后重新录入到MRP中，这样咱们以后做物料申请时，才能有准确的库存数据作为依据。”
我点点头，赶忙问道：“A级物料出现了这样的情况吗？”
许丽萍摆摆手：“没有，岳课，A级物料管控特别严格，除了MRP外，还有手工台账，每次出入库都有严格的审查制度。C、D级物料手工台账比较乱，尤其是D级物料，由于价值低，所以实际库存数量与MRP中偏差很大。”
“D级物料通用性最强，都是些胶带、不干胶、双面胶、打包带之类低价值的物料。WM也没把这些东西当成一回事，基本上是随便取用，有些甚至没有取用记录，存库数量一旦对不上，就上报损耗，重新请购。
这么多年了，大家也都习惯了，每次盘点后，都会迎来D级物料的请购高峰，上面也习以为常，也不会说什么，直接就签批了。所以每个月MPS下达后，我都要跑去WM亲自查看一下D级物料的存储情况，我真怕投产时，因为缺少胶带而不能打包，导致交货延误。”作为D级物料的管控人员欧阳胜男补充道。
“还有那，D级物料不值钱，WM也不当一回事，有些材料随处一放，也不作明显的标识，时间久了，他们都忘记放在那里了。那天一翻出来，不是过期了，就是受潮不能使用了，这才坑人那，我们以前就吃过这样的亏。”张晓云眨着大眼睛也讲述自己遇到的情况。
我点点头：“这确实是个问题，D级物料的因为价值低，随处可以采购到，往往很容易被忽视掉、但如果出了问题，咱们MC也有不可推卸的责任。这样，我会后找WM沟通，确实要对C、D级物料来一次大盘点，数据确认后，不仅要重新录入MRP，还要加强对这两种物料的管控，虽不至于达到A、B级物料的管控标准，但也要按规定进行库存管理。”
“是的，岳课，咱们这个改革安全库存，库存数据一定要准确。不然这库存一旦降下来，生产时确发现，有些材料肯本不是MRP中所体现的数量，到时候背锅的肯定是咱们MC，在赶货期耽误生产，这事后果很严重，公司也会加重处罚的。最后咱们在落一个出力不讨好，大家这么长时间的付出，就白费了。”
许丽萍这话说的十分在理，赶货的时候，一旦因为物料不足，影响到正常生产，你MC就是把安全库存设计成为行业的标杆，也难逃处罚。这没什么好说的，MC主要的工作就是保证正常生产时，物料的管控，管控什么？就是制定有效的物料管理、控制方案。
“许姐说的很有道理，咱们忙乎了半天，为了就是保证正常的生产秩序，结果一个D级物料就让咱们的辛苦付之东流，这说理都没地方说。会后，我上报到冯经理那里，让EOC重视此事，单靠我们MC的力量是远远不够的，要各个部门都重视起来，工作才能更好的推进下去。”
我的话，引来MC同事的共鸣，她们都在下面叽叽喳喳的谈论着这件事。
我看了看时间，然后抬头对大家说道：“好，这次会议就到这里，没别的事情，大家散会吧。许姐留一下，我有点工作安排下。”
除了许丽萍之外，其他的同事纷纷走出了会议室。
我把报表扣了过来说道：“许姐，这段时间辛苦你了。”
“没事，都是为了工作，安全库存早一天完成，大家都能松一口气。”
我点点头，面带微笑看着她：“许姐，后面的工作会因为赶货期的到来，变得异常忙碌，遇到的事情也会更多、更杂。而C、D类物料现在面临的问题非常多，咱们需要保持更紧密、更通畅的沟通，我需要第一时间了解工作的进度，异常情况，这样我才能及时处理、解决。”
许丽萍脸一红，她非常清楚我这话的含义，其实我也清楚，让一个人真正的服你那么容易吗？