卷三 质量为本 第一百二十七节 富家子弟
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“我注意到生产现场的一个现象：质量部的检验员总是一副趾高气扬的样子，生产部的作业员看到他们就像老鼠见了猫一样。我不知道这种现象在这里是否符合你们的文化？要是发生在我们国家，大家肯定会觉得很不对劲。”朱迪说出自己刚才观察到的情况。
李天得意地笑了：“那是因为我们公司对检验员的要求比作业员高！经过我们质量部的高强度、专业化培训，他们的质量意识非常高；作业员们觉得他们很权威，所以就怕他们了。”
显然朱迪对这个回答很不满意，她诘问道：“你一直把‘质量意识’这个单词挂在嘴边，请你解释一下：什么叫‘质量意识’？”
李天也不傻，当然感觉到了朱迪不满的情绪，他只好嘿嘿笑地站在一旁不再说话了。
田东解释说：“从公司的职能设计来看：工程部负责制定技术参数和工艺标准；生产部负责执行；而质量部负责监督，让整个质量体系正常、有效地运行着。你所看到的现象其实很好理解，因为一个是运动员、一个是裁判员，运动员害怕裁判员是正常的现象。”
“这个我能理解。可是他们把工作上相互之间的职能关系，变成了待人接物上的态度了。”朱迪接着说。
田东继续解释道：“在我们中国社会，很难把工作关系和私人关系严格地区分开来的。‘现官不如现管’，说的就是这个道理。不管你官有多大，只要你管不到我，我就可以不理你；不管你官有多小，只要你能管到我的，我就得小心应对。” 田东说完，瞄了一下旁边的李天，心想：要是他不管着我部门的质量工作，我才懒得搭理这种人！
“可是质量部的检验员并不是‘官’啊？”朱迪还是有点想不通。
“可是从某种意义上来说，他们管着这这些作业员啊。”田东微笑着回答。
田东和朱迪两人从公司管理职能的划分，到不同国家的文化背景，再到中国人日常的生活习惯等等，两个人聊得不亦乐乎。李天被晾在了边上插不上嘴，他有点着急了，感觉自己的风头被田东抢去了。好不容易看到两人的对话有一个停顿的时间，李天赶忙问朱迪：“这次你第一次到中国来吗？”
朱迪淡淡地回答说：“是的，这是我第一次到中国来。在来中国之前，我在书本、互联网上看了很多关于中国的资料，对中国博大精深的文化背景非常感兴趣，所以我选择了到中国来实习。”在朱迪看来，田东和李天是两种截然不同人：田东穿着一身深蓝色的工作服，穿着打扮显得非常职业化，再加上他对人接物彬彬有礼，对问题的见解也比较独到，身上充满了正能量，所以田东深深地吸引着朱迪，两个人聊得很投缘；李天虽然在外观、打扮上是小女生们最喜欢的那个类型，白白净净的五官让他显得像一个奶油小生、一副富家子弟的样子，可是他那种高高在上、自以为是的感觉让朱迪觉得很反感。尽管这是第一次见面，朱迪却有点刻意地对李天敬而远之。
李天也感觉到了朱迪的这份反感，他有点不大情愿接受这个事实。李天觉得自己风流倜傥、玉树临风、情场高手，对付各种各样的女孩子不出手则已、一出手就
没有搞不定的，更何况是这一位不经世事的外国实习生呢？眼看着朱迪跟田东没完没了、亲热地在聊天，却把他冷落在边上，这让他很不服气：田东是谁？一个刚来不久的土包子、穷小伙子，能跟我李天要外貌有外貌、要钱有钱的富家子弟比吗？
李天整理了一下头发，打定主意决定对朱迪展开进攻，不仅仅是为了身材姣好、外貌清纯可人的朱迪，还为了他那一点输不起的面子。他清了清嗓子对朱迪说：“既然你是第一次来中国的，特别是来到我们苏城这个地方，有几处景点是一定要去的，比如说拙政园、虎丘塔、七里山塘等等名胜古迹。”
“这些地方的确不错，前段时间我跟我的朋友们都去过了。”朱迪摆出一副拒人千里之外的样子。
李天没有泄气：“我虽然不是苏城人，但也是在苏城长大的，对这些地方特别熟悉。你知道吗？光去这些景点走马观花地看，是看不出什么门道的；每一处景点的每一处设计、每一个摆设都有它特定含义的，要有专业的导游陪同才行。明天是星期六，正好我也没什么事，要不我给你详细地讲解一下？”
“哈哈，谢谢李先生的好意！上次我们就是花钱请了专业导游的。你说得没错，他确实讲了很多典故；要是没有他的讲解，我们的确很难理解这些景点的设计理念是什么。”
“你总是叫我李先生，显得太陌生了。我的英文名叫思凯Sky，对应的中文就是‘天’的意思，今后你可以叫我英文名。我在国外读书的时候去过两次飞马总部的所在地，那些优美的环境、高素质的市民给我留下非常深刻的印象。我对你们国家悠闲、轻松的工作节奏充满了向往。”李天想进一步拉近跟朱迪的距离。
“嗯！每个国家都有自己独特的文化背景、都有自己的优缺点。你看到的是悠闲、轻松的工作节奏，而在我爸爸眼里却是低效率和不思进取。相反，他对中国人民的勤劳、智慧称赞不已，他觉得中国人民不但吃苦耐劳，还很有奉献精神；遇到问题专心研究、永不言败。受了他的影响，我一直关注着中国的发展和进步。”果然，提到了这些朱迪感兴趣话题，她开始跟李天侃侃而谈。
“你爸爸是做什么的？看得出来他对你影响很大啊。”李天顺着话题问道。
“这个……我爸爸也是搞企业管理的，他是我崇拜的偶像。他从小就对管理学充满了兴趣，喜欢钻研管理方面的问题，在读高中的时候就开始担任学生社团的管理了。大学毕业以后他一直在某家公司工作，到现在为止一干就是二十几年了，中间没有换过工作。”
“能在一家公司里呆了二十几年，挺不容易的，这种忠诚度非常可嘉！那他平时工作是不是很忙，很少照顾到你？”
“没有啊！在我们国家的职业经理人把公事、私事分得很开的，平时上班的时候会全力以赴把工作做好；但是到了周末、度假的时候，就会把时间用来陪伴家人。我爸爸虽然平时工作很忙，可是对我却很关心。不管他有多忙，他一定会记得家人的生日，并且很用心地挑选让我们惊喜的生日礼物。重要的节假日肯定会陪着我们一起度过的。”朱迪回忆道。
“
除了你，你家里还有别的兄弟姐妹吗？”
“我有两个哥哥，他们都已经大学毕业了，目前在某企业里上班；我是最小的，只有我还在上学。我的两个哥哥可疼我了，不管我提出什么样的要求，他们都会迁就我的。”朱迪幸福地说。
“哈哈！我只有一个姐姐，她也非常疼爱我。跟你的哥哥们一样，不管我提什么样的要求，她也是努力地迁就着我。看来我们幸福的生活是一样一样的。对了，你喜欢旅游吗？”
“挺喜欢的！每年暑假、寒假我自己都要到欧洲各国转一圈，了解他们当地的风土人情。”
“到时欧洲各国旅游确实是一个不错的主意！我也去过几次。欧洲具有深厚的文化底蕴，有很多历史悠久的文化传统，雕刻艺术、建筑、美术、文学、音乐等等方面的造诣更是让人赞叹不已。除了文化之外，每个国家的美食更是让人向往，特别是I国的那些经典食谱，想想就让人垂延欲滴。”
看到朱迪对自己冷漠的态度在慢慢地变暖，李天觉得有戏了。李天继续沿着朱迪关心的话题不断地交流，一点、一点地取得了朱迪的信任。随着话题的不断切换，两个人开始聊得火热，反而把田东晾在一边了。家庭背景的不同，让此时的田东觉得跟他们没有共同语言了：田东是一个从农村走出来的孩子，在父母和哥哥的苦苦支撑之下才读完了大学的，到现在为止还在为生活的重担而一路奔波着，连与心爱的人在一起所必备的物质条件还没有完备，哪有什么资本跟他们谈那些奢侈的欧洲旅游呢？
李天看着被冷落在一旁的田东，心里开始偷笑了：看吧，土包子，我们谈的这些都是需要钱来支撑的，你有这个实力来跟我们谈吗？他继续模仿着外国人说话的风格，用夸张的表情、手势跟朱迪大谈特谈他在世界各地的旅游、认识的人物、碰到的奇闻怪事，还要适当地加上一些时下比较流行的段子，逗得朱迪时不时哈哈大笑。
“既然那些苏城著名的景点你都去过了，那我再推荐一个好地方给你。你知道吗？在我们苏城有一条很著名的酒吧一条街，晚上挺热闹的，每一位到苏城来的外国朋友都要到那边去凑一下热闹。这条街已经开了十几年了，经久不衰，是中外文化结合的经典，你一定要去感受一下。”李天怂恿道。
“哦，是吗？我前段时间跟朋友们一直在游山玩水，看到了很多自然景观、人文景观，其它的却关注得很少，你说的这条街叫什么名字？”朱迪听了一下子就来了兴趣。
“它叫十全街，全长2004米，是苏城东南部的一条古街道，街道两旁有已栽了好几十年的法国梧桐，粉墙黛瓦、人家枕河的韵味十足。要不要今天晚上我带你去逛逛？”李天继续趁热打铁。
“那太好了！田东，晚上我们一起去吧？”让李天想不到的是，朱迪居然转过身去问田东。
“这个……我……对了，我晚上还有点事，要不你们两个先去踩踩点？觉得好玩的话，我下次再陪你们去？”田东看着一头黑线的李天，顺水推舟地说。
谁知道朱迪一脸任性地说：“田东，如果你不去，那我也不去了……”
“我注意到生产现场的一个现象：质量部的检验员总是一副趾高气扬的样子，生产部的作业员看到他们就像老鼠见了猫一样。我不知道这种现象在这里是否符合你们的文化？要是发生在我们国家，大家肯定会觉得很不对劲。”朱迪说出自己刚才观察到的情况。
李天得意地笑了：“那是因为我们公司对检验员的要求比作业员高！经过我们质量部的高强度、专业化培训，他们的质量意识非常高；作业员们觉得他们很权威，所以就怕他们了。”
显然朱迪对这个回答很不满意，她诘问道：“你一直把‘质量意识’这个单词挂在嘴边，请你解释一下：什么叫‘质量意识’？”
李天也不傻，当然感觉到了朱迪不满的情绪，他只好嘿嘿笑地站在一旁不再说话了。
田东解释说：“从公司的职能设计来看：工程部负责制定技术参数和工艺标准；生产部负责执行；而质量部负责监督，让整个质量体系正常、有效地运行着。你所看到的现象其实很好理解，因为一个是运动员、一个是裁判员，运动员害怕裁判员是正常的现象。”
“这个我能理解。可是他们把工作上相互之间的职能关系，变成了待人接物上的态度了。”朱迪接着说。
田东继续解释道：“在我们中国社会，很难把工作关系和私人关系严格地区分开来的。‘现官不如现管’，说的就是这个道理。不管你官有多大，只要你管不到我，我就可以不理你；不管你官有多小，只要你能管到我的，我就得小心应对。” 田东说完，瞄了一下旁边的李天，心想：要是他不管着我部门的质量工作，我才懒得搭理这种人！
“可是质量部的检验员并不是‘官’啊？”朱迪还是有点想不通。
“可是从某种意义上来说，他们管着这这些作业员啊。”田东微笑着回答。
田东和朱迪两人从公司管理职能的划分，到不同国家的文化背景，再到中国人日常的生活习惯等等，两个人聊得不亦乐乎。李天被晾在了边上插不上嘴，他有点着急了，感觉自己的风头被田东抢去了。好不容易看到两人的对话有一个停顿的时间，李天赶忙问朱迪：“这次你第一次到中国来吗？”
朱迪淡淡地回答说：“是的，这是我第一次到中国来。在来中国之前，我在书本、互联网上看了很多关于中国的资料，对中国博大精深的文化背景非常感兴趣，所以我选择了到中国来实习。”在朱迪看来，田东和李天是两种截然不同人：田东穿着一身深蓝色的工作服，穿着打扮显得非常职业化，再加上他对人接物彬彬有礼，对问题的见解也比较独到，身上充满了正能量，所以田东深深地吸引着朱迪，两个人聊得很投缘；李天虽然在外观、打扮上是小女生们最喜欢的那个类型，白白净净的五官让他显得像一个奶油小生、一副富家子弟的样子，可是他那种高高在上、自以为是的感觉让朱迪觉得很反感。尽管这是第一次见面，朱迪却有点刻意地对李天敬而远之。
李天也感觉到了朱迪的这份反感，他有点不大情愿接受这个事实。李天觉得自己风流倜傥、玉树临风、情场高手，对付各种各样的女孩子不出手则已、一出手就
没有搞不定的，更何况是这一位不经世事的外国实习生呢？眼看着朱迪跟田东没完没了、亲热地在聊天，却把他冷落在边上，这让他很不服气：田东是谁？一个刚来不久的土包子、穷小伙子，能跟我李天要外貌有外貌、要钱有钱的富家子弟比吗？
李天整理了一下头发，打定主意决定对朱迪展开进攻，不仅仅是为了身材姣好、外貌清纯可人的朱迪，还为了他那一点输不起的面子。他清了清嗓子对朱迪说：“既然你是第一次来中国的，特别是来到我们苏城这个地方，有几处景点是一定要去的，比如说拙政园、虎丘塔、七里山塘等等名胜古迹。”
“这些地方的确不错，前段时间我跟我的朋友们都去过了。”朱迪摆出一副拒人千里之外的样子。
李天没有泄气：“我虽然不是苏城人，但也是在苏城长大的，对这些地方特别熟悉。你知道吗？光去这些景点走马观花地看，是看不出什么门道的；每一处景点的每一处设计、每一个摆设都有它特定含义的，要有专业的导游陪同才行。明天是星期六，正好我也没什么事，要不我给你详细地讲解一下？”
“哈哈，谢谢李先生的好意！上次我们就是花钱请了专业导游的。你说得没错，他确实讲了很多典故；要是没有他的讲解，我们的确很难理解这些景点的设计理念是什么。”
“你总是叫我李先生，显得太陌生了。我的英文名叫思凯Sky，对应的中文就是‘天’的意思，今后你可以叫我英文名。我在国外读书的时候去过两次飞马总部的所在地，那些优美的环境、高素质的市民给我留下非常深刻的印象。我对你们国家悠闲、轻松的工作节奏充满了向往。”李天想进一步拉近跟朱迪的距离。
“嗯！每个国家都有自己独特的文化背景、都有自己的优缺点。你看到的是悠闲、轻松的工作节奏，而在我爸爸眼里却是低效率和不思进取。相反，他对中国人民的勤劳、智慧称赞不已，他觉得中国人民不但吃苦耐劳，还很有奉献精神；遇到问题专心研究、永不言败。受了他的影响，我一直关注着中国的发展和进步。”果然，提到了这些朱迪感兴趣话题，她开始跟李天侃侃而谈。
“你爸爸是做什么的？看得出来他对你影响很大啊。”李天顺着话题问道。
“这个……我爸爸也是搞企业管理的，他是我崇拜的偶像。他从小就对管理学充满了兴趣，喜欢钻研管理方面的问题，在读高中的时候就开始担任学生社团的管理了。大学毕业以后他一直在某家公司工作，到现在为止一干就是二十几年了，中间没有换过工作。”
“能在一家公司里呆了二十几年，挺不容易的，这种忠诚度非常可嘉！那他平时工作是不是很忙，很少照顾到你？”
“没有啊！在我们国家的职业经理人把公事、私事分得很开的，平时上班的时候会全力以赴把工作做好；但是到了周末、度假的时候，就会把时间用来陪伴家人。我爸爸虽然平时工作很忙，可是对我却很关心。不管他有多忙，他一定会记得家人的生日，并且很用心地挑选让我们惊喜的生日礼物。重要的节假日肯定会陪着我们一起度过的。”朱迪回忆道。
“
除了你，你家里还有别的兄弟姐妹吗？”
“我有两个哥哥，他们都已经大学毕业了，目前在某企业里上班；我是最小的，只有我还在上学。我的两个哥哥可疼我了，不管我提出什么样的要求，他们都会迁就我的。”朱迪幸福地说。
“哈哈！我只有一个姐姐，她也非常疼爱我。跟你的哥哥们一样，不管我提什么样的要求，她也是努力地迁就着我。看来我们幸福的生活是一样一样的。对了，你喜欢旅游吗？”
“挺喜欢的！每年暑假、寒假我自己都要到欧洲各国转一圈，了解他们当地的风土人情。”
“到时欧洲各国旅游确实是一个不错的主意！我也去过几次。欧洲具有深厚的文化底蕴，有很多历史悠久的文化传统，雕刻艺术、建筑、美术、文学、音乐等等方面的造诣更是让人赞叹不已。除了文化之外，每个国家的美食更是让人向往，特别是I国的那些经典食谱，想想就让人垂延欲滴。”
看到朱迪对自己冷漠的态度在慢慢地变暖，李天觉得有戏了。李天继续沿着朱迪关心的话题不断地交流，一点、一点地取得了朱迪的信任。随着话题的不断切换，两个人开始聊得火热，反而把田东晾在一边了。家庭背景的不同，让此时的田东觉得跟他们没有共同语言了：田东是一个从农村走出来的孩子，在父母和哥哥的苦苦支撑之下才读完了大学的，到现在为止还在为生活的重担而一路奔波着，连与心爱的人在一起所必备的物质条件还没有完备，哪有什么资本跟他们谈那些奢侈的欧洲旅游呢？
李天看着被冷落在一旁的田东，心里开始偷笑了：看吧，土包子，我们谈的这些都是需要钱来支撑的，你有这个实力来跟我们谈吗？他继续模仿着外国人说话的风格，用夸张的表情、手势跟朱迪大谈特谈他在世界各地的旅游、认识的人物、碰到的奇闻怪事，还要适当地加上一些时下比较流行的段子，逗得朱迪时不时哈哈大笑。
“既然那些苏城著名的景点你都去过了，那我再推荐一个好地方给你。你知道吗？在我们苏城有一条很著名的酒吧一条街，晚上挺热闹的，每一位到苏城来的外国朋友都要到那边去凑一下热闹。这条街已经开了十几年了，经久不衰，是中外文化结合的经典，你一定要去感受一下。”李天怂恿道。
“哦，是吗？我前段时间跟朋友们一直在游山玩水，看到了很多自然景观、人文景观，其它的却关注得很少，你说的这条街叫什么名字？”朱迪听了一下子就来了兴趣。
“它叫十全街，全长2004米，是苏城东南部的一条古街道，街道两旁有已栽了好几十年的法国梧桐，粉墙黛瓦、人家枕河的韵味十足。要不要今天晚上我带你去逛逛？”李天继续趁热打铁。
“那太好了！田东，晚上我们一起去吧？”让李天想不到的是，朱迪居然转过身去问田东。
“这个……我……对了，我晚上还有点事，要不你们两个先去踩踩点？觉得好玩的话，我下次再陪你们去？”田东看着一头黑线的李天，顺水推舟地说。
谁知道朱迪一脸任性地说：“田东，如果你不去，那我也不去了……”